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利用規約TERMS OF SERVICE
株式会社大川(以下「当社」という)は、当社が運営する「大川堂オンラインショップ」の利用について、以下のとおり本規約を定めます。
- 第1条(定義)
- 本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
「大川堂オンラインショップ」とは、商品又はサービスの提供情報掲載、オンラインによる商品又はサービスの提供機能を持ったシステムで、 当社が本規約に基づいてインターネット上で運営するサイトをいいます。
「利用者」とは、大川堂オンラインショップにアクセスする者をいいます。
「本サービス」とは、当社が本規約に基づき大川堂オンラインショップを利用する者に対し提供するサービスをいい、
サービスの内容、種類については、当社の独自の判断により随時変更、増減が行なわれるものとし、
その通知は随時、大川堂オンラインショップ上での表示、又は電子メールその他の通信手段を通じて行なわれるものとします。
- 第2条(規約の範囲及び変更)
- ① 本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び利用者に適用するものとし、利用者は大川堂オンラインショップを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
② 当社が別途大川堂オンラインショップ上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定及び当社が随時利用者に対し通知する追加規定は、 本規約の一部を構成します。本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先するものとします。
③ 当社は利用者の承諾なく、当社の独自の判断により、本規約を変更する事があります。この場合、大川堂オンラインショップが提供するサービスの利用条件は 変更後の利用規約に基づくものとします。当該変更は、予め当社に通知したアドレス宛の電子メール、大川堂オンラインショップ上の一般掲示又は その他当社が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発するものとします。
④ 規約の変更に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を一切負わないものとします。
- 第3条(利用者の地位及び制限事項)
- ① 利用者の地位
大川堂オンラインショップにおいて利用者は、提供される本サービスのいずれかを享受する時点において(ここにいう享受には、情報の閲覧も含みます)、本規約に合意したものとみなされ、同時に大川堂オンラインショップにおける利用者としての地位を得るものとします。
②利用者に対する制限事項
利用者は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。下記の行為に該当すると弊社が判断した場合は、催告なく利用者との契約を解除し、事前通知することなく会員登録の抹消を行うことができます。
また、これにより弊社に発生した損害について賠償請求させていただく場合や、犯罪行為については、刑事告訴等を行う場合があります。
(1) 大川堂オンラインショップが指定した方法以外の方法によって、大川堂オンラインショップを利用する行為。
(2) 他者になりすまして本サービスを利用する行為。
(3) 大川堂オンラインショップが認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを、他のデータ等へ指定する行為。
(4) 大川堂オンラインショップを利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、又はこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為。
(5) 本サービスの運営を妨害する行為。
(6) 本サービスを使用した営業活動並びに営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用。(但し、当社が別途承認した場合には、この限りではありません。)
(7) 他の利用者の個人情報を収集したり、蓄積すること、又はこれらの行為をしようとする事。
(8) 公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為。
(9) 当社が提供するサービスを超える過剰な要求行為
(10) 詐欺、脅迫、恐喝、強要、暴力などの犯罪行為や公序良俗に反する行為、また、その他法令に違反する行為
(11) その他、当社が不適切と判断する行為
- 第4条(注文の不承諾、売買契約の解除)
- 以下の事由に該当する場合は注文の不承諾、または売買契約の解除などの処置を取らせて頂く場合があります。
(1) クレジットカード決済の場合で、クレジットカード会社から決済承認が下りない場合、 又は過去にクレジットカードが不正利用されていたことが明らかとなったとき若しくは その利用状況等の客観的事情から不正利用と類似点があると当社が合理的に判断した場合
(2) 当社が指定する支払期日までに商品代金の全額が支払われない場合
(3) 支払能力がないと認めうる事情がある場合
(4) 当社から問い合わせがあった後、1週間後までに何らの連絡がない場合
(5) 配送料の変更について協議が成立しない場合
(6) 会員登録事項、注文時の入力事項等に虚偽があった場合
(7) 商品が品切れである場合
(8) 商品に誤った価格その他情報が表示されていた場合
(9) 未成年者、成年被後見人等の制限行為能力者が法定代理人の同意を得ずに注文を行った場合
(10) 著しく大量の商品の注文があった場合
(11) 利用者が第21条に定める反社会的勢力等に該当する場合
(12) 当社、利用者その他第三者のセキュリティを確保する必要が生じた場合
(13) 宛先不明・長期不在・受け取り拒否等により商品を届けることができない場合
(14) 利用者と当社との間で別途合意がなされた場合
- 第5条(本サービスの中断、停止)
- ① 当社は以下の何れかの事由に該当する場合、当社の独自の判断により、利用者に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、又は停止することがあります。
(1) 本サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
(2) 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
(3) 第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合。
(4) その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断、もしくは停止が必要であるか、又は不測の事態により、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。
② 当社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
- 第6条(リンクの扱いについて)
- 大川堂オンラインショップが提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、
第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合、当社は大川堂オンラインショップ以外のサイトについては、何ら責任は負いません。
この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。
当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。
- 第7条(配送に関する手続き、損害、免責について)
- ① 配送は基本的に玄関先でのお受け渡しとします。
② 組み立て・開梱・設置に関しては、基本的にお客様にて行うものとします。
③ 当社は、商品の売買契約の成立後、当社が指定する配送方法・配送会社へ商品を引渡すものとします。
配送場所は「日本国内」に限るものとし、以下に該当する場合は売買契約を解消させて頂く場合があります。
(1) 弊社が指定する配送方法・配送会社にて配送が困難な地域
(2) 第6条に定める配送に関する事項に同意いただけない場合
④ 売買契約の成立後にお客様都合による契約の解消を行う場合、当社は利用者に対して商品の梱包、配送代金、商品の破棄などで生じた当社への損害等(キャンセル料)を請求することがあります。
⑤ 商品の到着までの期間は商品によって異なります。本サイトまたはメール等での通知による配送予定日、配送期間はあくまで目安であり、商品の到着をお約束するものではありません。
また、当社が配送会社へ商品を引き渡した後、配送会社や第三者による遅延、または天変地異などの不可抗力により商品が破損、紛失などにより、利用者または第三者への損害が発生した場合については、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
⑥ 返品、交換、キャンセルについては、以下のいずれかに該当する場合のみ、返品、交換、キャンセルを受け付けます。
(1) 商品に初期不良(商品の破損・汚損)があり、商品の到着から30日以内の場合
(2) 当社の過失により、注文内容とは違う商品、または数量の商品が到着した場合
⑦ 返品、交換、キャンセルについて、利用者への商品の引き渡し後30日以内申し出がある場合、且つ前項の条件を満たす場合に限り、受け付けるものとします。
⑧ 返品、交換、キャンセルについて、商品不良等で交換となった場合でも、当社にて組み立て作業は行わず、利用者または第三者にて組み立てを行うものとします。
⑨ 返品、交換、キャンセルについては、本サービスで購入した商品に限らせて頂きます。
⑩ 商品の購入・使用から生じた利用者、第三者への損害に対して、当社は商品のみの保証を負うこととします。 当社は利用者または第三者へ発生した商品以外の損害については、一切の責任を負わないものとします。
- 第8条(著作権について)
- ① 利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても大川堂オンラインショップを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
② 利用者は、権利者の承諾を得ないで、大川堂オンラインショップを通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
③ 本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。
- 第9条(賠償責任)
- ① 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される
情報等の流出もしくは焼失等、又はその他本サービスに関連して発生した利用者又は
第三者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
但し、本サービスを通じて登録した個人情報については別途定める「個人情報の取扱について」に準じます。
② 利用者が本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。
利用者が本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
- 第10条(免責)
- ① 当社は、利用者に対して、本サービス並びに本サービスに関連して本サイトで提供される
各種情報及び機能に関する正確性、トレンド、目的適合、商品価値その他
権利非侵害等について、正確性、最新性、信用性、安全性および有用性に努めますが、
当サービスを通じて提供されるコンテンツその他の一切の情報につき、
エラー、バグ、不具合またはセキュリティー上の欠陥が存在しないことおよび第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。
② 利用者が、本サービス又は本サイトの利用に関連して、第三者に対して 損害等を与えた場合には、当社に故意または重大な過失がある場合が除き、 当該利用者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社は一切責任を負わないものとします。
③ 利用者は、自己の責任と負担において本サービスの利用に必要なコンピュータ機器、 携帯電話その他通信機器及びインターネット接続等の通信環境を用意するものとし、 本サービスを利用するために要した通信利用料、その他一切の費用は利用者自身が負担するものとします。
④ 利用者は、本サービスの利用に際してコンピュータ機器、携帯電話その他通信機器及びインターネット接続等の ブラウザを使用したことで生じる問題については、当社は一切の責任を負わず、一切の質問も受け付けないものとします。
⑤ 当社は、利用者に対して個別の通知義務を負う場合は、利用者が登録しているメールアドレスへ通知をすることにより、その義務を果たしたものとします。
⑥ 当社は、法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスの利用に関して、当社の責めに帰すべからざる事由により利用者又は第三者に生じた損害等について、 一切の責任を負わないものとします。
⑦ 当社は、当社の責めに帰すべき事由により本サービスの利用に関連して利用者に生じた 損害等について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、会員に現実に生じた通常かつ 直接の範囲の損害等に限り、当該会員から受領した代金相当額を限度として責任を負うものとします。
- 第11条(反社会的勢力の排除)
- 利用者は、現在及び将来的に次に定める事項について表明・保証します。
① 利用者が、現在および将来にわたって、暴力団員または暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者であること、 また、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、 特殊知識暴力集団その他これらに準じる者に該当しないこと
② 暴力的又は法的な責任を超えた不当な要求行為や、偽計・威力を用いて当社の信用を毀損し業務を妨害する行為を行わないこと
③ 利用者もしくは第三者の不正の利益を図る目的、又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、 不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有しないこと
④ 反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与をしていないこと
- 第12条(プライバシー・ポリシー)
- 利用者による本サービスの利用に関連して当社が知り得る利用者の情報の管理および取扱いについては、当社が別途定める「プライバシー・ポリシー」によるものとします。
- 第13条(準拠法)
- 本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
- 第14条(合意管轄)
- 本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。